Hilfe & Kontakt

Ja, wir bieten auch Mitgliedschaften mit einer Laufzeit von 12 Monaten an. Diese Variante ist besonders attraktiv für alle, die langfristig planen. Nach Ablauf der 12 Monate verlängert sich der Vertrag jeweils um einen weiteren Monat – ganz bequem und ohne Aufwand für dich.

Ja, mit unserem Flex Member Tarif bleibst du völlig flexibel! Du hast ein monatliches Kündigungsrecht und gehst keine langfristige Bindung ein. Wenn du kündigen möchtest, gib uns einfach spätestens 10 Tage vor Monatsende Bescheid – am besten per E-Mail an info@proaktivfitness.de oder über das Kontaktformular auf unserer Homepage.

Unsere Öffnungszeiten sind so gestaltet, dass du dein Training flexibel in deinen Alltag integrieren kannst. Wir haben von Montag bis Freitag jeweils von 06:00 bis 22:00 Uhr für dich geöffnet. An Samstagen und Sonntagen sind wir von 09:00 bis 18:00 Uhr für dich da.

An Feiertagen können abweichende Öffnungszeiten gelten – diese findest du rechtzeitig im Aushang bei uns im Studio oder auf unseren Social-Media-Kanälen.

Bitte beachte, der Einlass zwischen 06:00 und 09:00 Uhr (Montag bis Freitag) ist aus technischen Gründen ausschließlich für Mitglieder möglich.

Ja, du kannst bei uns Supplements vor Ort kaufen, ohne Versandkosten und ohne Wartezeit, zum günstigsten Onlinepreis und manchmal sogar günstiger. 

Jeder, der trainieren möchte, kann zu uns ins Studio. Wenn du keine Erfahrung hast, erstellen wir dir einen personalisierten Trainingsplan und eine Erklärung aller Geräte, damit du optimal starten kannst.

Für die MemberCard ist einmalig ein Betrag von 10,00€ fällig. Die MemberCard benötigst du zur Identifikation beim ein- und auschecken.

Grundsätzlich kann jeder bei uns trainieren. Solltest du unter 18 sein, muss zur Anmeldung ein Erziehungsberechtigter dabei sein. Bist du unter 14 sein, ist das Training nur gemeinsam mit einem Erziehungsberechtigten erlaubt.

Klar geht das! Für dein unverbindliches Probetraining vereinbare einfach telefonisch oder über unser Kontaktformular einen Termin, oder pack deine Sportklamotten ein und komm einfach vorbei. 

Bei Verlust oder Beschädigung deiner Mitgliedskarte kannst du dich bitte an den Empfang wenden. Wir helfen dir gerne weiter und stellen eine neue Karte aus.